職場体験でミスをしてしまった！どうしたらよいですか？

この質問は、中学２年生向け：職場体験前のマナー講座を受講した生徒さんからの質問です。

質問：職場体験の時に何かミスをしてしまったらどうしたらよいのでしょうか？

職場体験に行ったときに不安なことがあります。それは、ミスをした時のことです。職場体験で何かミスをしてしまったらどうしたらよいでしょうか？

答え：ミスや失敗をしてしまった時に大切なのは、「隠さない事」です。

当然、完璧な人間はいません。ミスは誰にでもあります。大人でも、一生懸命仕事を行っていてもミスや失敗は必ずあります。

まず、この部分を理解していただけると、気持ちが少し楽になるのではないでしょうか。

ミスや失敗をしてしまった時に大切なのは、「隠さない事」です。

その際に大切なのは、

①担当の方に、すぐに「商品を落として壊してしまいました。申し訳ありません」などと、正直に謝ること。
②そして、「どうすればよろしいでしょうか」と担当の方に、次の指示をあおいでください。

初めて社会人の中に入り、仕事をする事は楽しいことも沢山ありますが、不安もあります。

ミスや失敗は、どうして起こったのか、そして、次にどうすればよいかということを考えるとても良いチャンスでもあります。

本記事は、株式会社アイビーエーの「中学２年生向け：職場体験前のマナー講座」の内容をもとに紹介しています。