教職員の方からのご要望で一番多い講座のテーマは、「保護者応対マナー」についてです。
学校に伺ったり、講演会の場などでお話をさせて頂くと、終了後に先生方から感想を頂くことがよくあります。
保護者応対マナーを受講された先生の感想
先日頂いた感想は、
今回、実例や体験を交えながら学べて楽しかったです。また,「なぜなら」と理由づけされていたので,「なるほど」と思いながら学ぶことができました。「相手の立場に立つ」ことをこれからは,意識していきたいと思います。90分があっという間でとても勉強になりました。
教職員向けの保護者応対マナーを受講された先生の感想より引用
保護者応対マナーの講座内容と進め方
講座の内容は、「来校時の基本のマナー」「個人懇談会で気を付けたいこと」「家庭訪問でのマナー」などです。
どんなテーマでも、理論だけでなく様々なシチュエーションを想定しながら、演習を通して全員参加型で進めていきます。
演習を通して全員参加型で講座を進めていくのには訳があります。
弊社が講座の中で大切にしていること
それは、マナーをお伝えすると同時に、「なぜそうするのか」という理由の部分をお伝えすることを重視しているからです。
こうしましょう、ああしましょうと行動ばかりをお伝えしても、実際に使えるようになるかと言われると、その場になると忘れてしまうことがほとんどだからです。
しかし、「なぜそうするのか」という根本的な理由を理解すると、いつでもどこでも臨機応変に使えるスキルとなります。
本記事は、株式会社アイビーエーの「教職員向け:保護者応対マナー講座」の内容をもとに紹介しています。
株式会社アイビーエーでは教職員向けのオンライン講座「保護者応対マナー講座」をご用意しています。参加型で進む動画にそって実践を行いながら保護者応対に必要なマナーを効果的に学んでいきます。自信を持って保護者応対を行うことができるようになります。 学校講座のご案内のダウンロード