この質問は、ビジネスマナー研修を受講された方から頂いた質問です。
お客様の会社へ訪問するとお茶が出てくることが多いですね。ビジネスマナー研修を行っていると、必ずといっていいほどお茶に関する質問はたくさん出てきます。皆さんも一度は困った経験があるのではないでしょうか?
今回はその中から、3つの質問にお答えします。
Contents
質問:出されたお茶を飲むタイミングはいつですか?
基本的には、お茶が出され、相手の方が「どうぞ」とおっしゃり、かつ相手の方が口をつけてから「頂きます」と言って飲みましょう。
お茶椀を大切にあつかい、飲んでください。
喉が渇いているからと言って、お茶が出された直後に先に飲むことのないようにして下さいね。
質問:出されたお茶は全部飲み干していいのですか?
もちろん全部飲んでいただいて構いません。ただ、一気飲みは避け、何口かにわけて飲みましょう。
やはり、少しは残した方が良いのではないか。という意見も聞かれますが、これは相手の立場に立つというマナーの本質からも、お茶を入れてくださった方の気持ちから考えましょう。
お茶を入れてくださった方は、お客様が帰られた後、残ったお茶を見て、「まずかったのかしら・・・」と不安に思いますね。
従って、全部飲んでいただけるととても嬉しものです。
質問:最後まで「どうぞ」と言われなかったときのお茶の飲み方は?
2つ目の質問の観点からも、ぜひお茶は頂いて帰りたいですね。
相手の方から「どうぞ」と言われたかった時は、最後に「せっかくですので、頂きます」と一言断ってから頂きましょう。すると、相手の方を不快な思いにさせることなく、入れてくださった方への思いも満たすことができます。
お茶の飲み方のまとめ
コミュニケーションの場には欠かせない「お茶」。何度も体験しているのに、マナーとなると曖昧な部分が多いのも事実。お茶の飲み方について今一度確認して、お互いにとって気持ちよくいただけるようにしたいですね。
本記事は、株式会社アイビーエーの「ビジネスマナー研修(基礎・応用)」の内容をもとに紹介しています。
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